Shipping & Delivery
Algemeen
We werken continu aan het verbeteren en uitbreiden van onze bezorgopties om winkelen bij ons zo gemakkelijk mogelijk te maken. Normaal gesproken wordt uw bestelling verzonden zodra alle artikelen op voorraad zijn. Om de beste verpakking en de snelste levering te garanderen, kan uw bestelling echter in twee of meer zendingen worden verzonden. Dit wordt aangegeven in de trackinginformatie die u in uw trackingmail ontvangt. Uw pakketten kunnen op verschillende dagen en tijdstippen aankomen, maar u kunt de zendingen altijd volgen op de website van de vervoerder.
Over onze levertijden
De levertijden die hieronder voor elk transportbedrijf worden vermeld, hebben betrekking op de tijd nadat uw bestelling ons magazijn heeft verlaten en aan een vervoerder is overgedragen. Houd er rekening mee dat we een verwerkingstijd hebben om uw bestelling voor die tijd voor te bereiden en te verpakken. Meer informatie over onze verwerkingstijden vindt u in onze algemene voorwaarden. Helaas kunnen we de levertijden niet beïnvloeden nadat we uw bestelling aan een vervoerder hebben overgedragen.
Deze tijden zijn schattingen die door de vervoerder aan ons worden verstrekt en vormen geen gegarandeerde leverdatum. Houd er rekening mee dat leveringen in landelijke gebieden langer kunnen duren.
Verzendkosten
Kleinere pakketten
Thuisbezorging door FedEx
Vrachtklasse Small – Large (S-L): 9 EUR (Gratis verzending vanaf 99 EUR) (+5 EUR Prioritaire orderpicking*)
Grotere pakketten
Thuisbezorging door FedEx
Vrachtklasse Extra Large (XL): 39 EUR (+10 EUR Prioritaire orderpicking*)
Vrachtklasse Extra Extra Large (XXL): 49 EUR (+10 EUR Prioritaire orderpicking*)
* Prioritaire orderpicking
Ontvang uw bestelling extra snel! Met expressverwerking krijgt uw bestelling de hoogste prioriteit. Wij verpakken en verzenden deze vóór alle andere bestellingen. LET OP: Als u op maat gemaakte artikelen bestelt, wordt uw bestelling met spoed verwerkt zodra alle artikelen op voorraad zijn.
Bezorgopties
Thuisbezorging door FedEx
Bezorgtijd: 3-5 werkdagen
FedEx bezorgt je bestelling rechtstreeks bij je thuis. FedEx bezorgt voor de deur en bezorging naar binnen is niet inbegrepen.
Uw levering stap voor stap
1) Orderbevestiging
Kort na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een orderbevestiging met informatie over uw aankoop en de actuele voorraadstatus van alle artikelen.
2) Update over de levering
Als uw levering vertraging oploopt, stellen wij u hiervan per e-mail op de hoogte met een nieuwe geschatte levertijd van onze leverancier. Hetzelfde geldt als uw producten niet op voorraad zijn bij onze leverancier.
3) Verzendbevestiging
Wanneer uw bestelling ons magazijn verlaat, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail. In de verzendbevestiging vindt u een trackinglink, zodat u de voortgang van uw bestelling tot aan uw huis kunt volgen.
4) Sms-melding
Tot slot ontvangt u een sms-bericht wanneer uw bestelling klaar is om te worden opgehaald of wanneer deze wordt thuisbezorgd. Uw pakketten kunnen op verschillende dagen en tijdstippen aankomen, maar u kunt de zending altijd volgen op de website van de vervoerder.