Skip to content

Kundenservice - FAQ

Willkommen in unserer Rubrik Kundenservice. Hier findest du Antworten auf deine Fragen betreffend RoyalDesign.
Häufig gestellte Fragen
Versandinformation
Rücksendung und Rückerstattung
Kontaktiere uns

Kontaktieren Sie uns

Chatten Sie mit uns

Sie können rund um die Uhr mit unserem KI-Support chatten, um Antworten auf häufig gestellte Fragen zu erhalten. Bei Bedarf werden Sie während der unten angegebenen Öffnungszeiten direkt an einen unserer Mitarbeiter weitergeleitet.

Werktags

09:00–11:00 Uhr

14:00–16:00 Uhr

Sie erreichen den Chat über das grüne Symbol unten rechts.

Bitte beachten Sie, dass die persönliche Beratung teilweise nur auf Englisch verfügbar ist.

Bitte beachten Sie, dass der Chat bei hoher Nachfrage vorübergehend geschlossen sein kann.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Es kann vorkommen, dass wir Ihnen zeitweise nur auf Englisch weiterhelfen können.

Sortiment

Sind alle Artikel am Lager?

Lagerware ist innerhalb von 24 Stunden zur Lieferung bereit. Bestellware (d.h. derzeit nicht auf Lager) muss beim Hersteller nachgeordert werden. s. dazu ?Wie lang beträgt die voraussichtliche Lieferzeit?

Sind alle Waren Originalwaren und 1. Sortierung?

Alle Artikel, die über Royal Design vertrieben werden, sind Originalware und aus 1.Sortierung. Die Lieferungen erfolgen ausschließlich in der Originalverpackung der Hersteller.

Können Sie eine Ware extra bestellen?

Sollten Sie ein Produkt in unserem Sortiment vermissen,kontaktieren Sie unsgerne, damit wir die Gegenstände für Sie beschaffen können.

Wurde Ihre Frage beantwortet?

Angebote direkt in den PosteingangAbonniere unseren Newsletter und erhalte exklusive Angebote und Inspiration direkt in dein Postfach!

Über uns - Royal Design

Österreichs größte Auswahl an Design für dein Zuhause. Skandinavisches Design von seiner besten Seite.

*Kostenloser Versand ab einem Einkauf von über 100€ ist nicht gültig auf sperrige Waren.

Choose another country

  • Unser KI-Chat ist rund um die Uhr für Sie da. Chat-Öffnungszeiten werktags:
  • 09:00–11:00 14:00–16:00
  • Es kann vorkommen, dass wir Ihnen zeitweise nur auf Englisch weiterhelfen können.
Firma: Royal Design Group AB
Umsatzsteuernummer: SE556573-242601
Porfyrvägen 2
38237 Nybro
Sweden

Information

© 2025 RoyalDesign